| Post on 2010-8-17 02:43 by 轻电子，重商务。WEB端是表现，供应链是核心。
B2C的成功之路：低价—口碑—品牌—依赖—惯性。
B2C五大因素：价格；服务；库存；速度；WEB端的用户体验。
零售永远是一个精打细算的生意，更高的运营效率，更低的运营成本。
在RMA反向物流中，售后和客服是业务部门，其它部门是服务支持部门。
“鼠标+水泥”和“水泥+鼠标”天壤之别，搞清楚谁为主谁为辅，谁为谁服务。
管理的“皮肤理论”：管理总是比业务慢那么一点，业务发展反过来推动管理提高。
规模（模式）决定成本；成本（效率）决定净利；毛利决定价格；价格决定规模。
过去中国的电子商务是机会主义者的天堂，将来应该是实力主义者的机会。
管理三要素：系统；流程；规范，节点控制，量化管理，绩效考核。
规模经济下的边际微笑曲线，物理增长和数字增长的齐头并进。
在线零售就是“好货”；“卖好”；“快送”；“送好”。
初期价格，后期服务。重剑无锋，大巧不工。剩者为王。
电子商务的四个成功条件：势到；货好；钱够；人强。
系统是流程的具现化，系统不复杂，人就复杂了。
纯B2C是野蛮生长，传统企业B2C是拔苗助长。
中国B2C既是一个大馅饼，也是一个大陷阱。
电子商务的未来之争是“入口”的争夺。
B2C比拼的不是爆发力，而是耐力。
B2C是二八法则，C2C是长尾理论。
MKT是狩猎，CRM是养殖。
战略为纲，执行为本。
| Post on 2010-8-13 22:12 by 
孤独是最不会背叛人的朋友之一
对爱情胆怯 最好先买把伞
不管如何被爱 绝不能相信幸福
不管如何爱人 绝不能爱得过头
爱就像四季一般
只是让人生染上色彩而不至厌烦的东西
把爱说出口的瞬间
就会像碎冰一般融化消失
总有一天要说再见
就如同没有永远的幸福
也没有永远的不幸
总有一天我们要说再见
但有一天我们会再相见
人死前
有人会想起曾经被爱
有人会想起曾经爱过
我一定会想起曾经爱过！
目前，很多淘品牌的运营逐渐趋于成熟和理性，并创造了很多销量奇迹。通过对几家比较成功的商家进行分析，发现他们都具备一些核心的成功要素。
成功要素之一：敢舍、做专
专注、专注、再专注，只做自己最有优势的品类商品。
品牌不等于知名度。一个品牌要代表一种风格、一种气质，和一个消费群体，它必须有自己独一无二的个性。如果哪个品牌说自己的产品可以满足所有消费者的需求，首先这是不可能的，其次如果真的是那样，那么这个品牌也就失去了核心价值。
艾尔·里斯的《定位》一书中认为，定位就是使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌，当消费者产生相关需求时，便会将定位品牌作为首选。
一个成功的品牌就要做到喜欢的人特别喜欢并会铭记在心、不喜欢的人肯定也不少，就随他去吧。
要做到定位并不难，难的是当诱惑来临的时候有没有勇气去做减法。Vancl本来做衬衫做的挺好的，那你就做衬衫呗，大家想买衬衫的时候肯定就想到Vacnl。但是它现在是鞋子、女装、内衣、配饰、童装，甚至连家居用品都卖。谁能告诉我Vancl的品牌是什么个性吗？年轻、时尚、白领？这不叫个性，这是消费群体，所有的品牌都会把这个消费群体当做主打对象的。
做专业化、细分化也许没有综合性的平台销量大，但第一，我能圈住属于我产品特定的消费群体，因为专业。第二时尚都是循环的，也许哪一年突然就开始刮休闲风了，那么我的机会就来了。
成功要素之二：制造爆款
以单个单款产品来满足最众多消费者的同一个需求，集中推广，制造爆款效应，从而迅速带动其他产品的销售。
前几年的《长尾理论》红遍世界，该书认为电子商务的出现终于可以让商家为消费者提供种类最齐全的商品，并认为品种齐全是电子商务的一大优势。作者以亚马逊为例，证明了那些单品销量非常少的小众商品汇总起来会形成非常惊人的销售总量。
一时之间，电子商务业界都将“长尾理论”奉为圭臬，传统商业逻辑中的“二八原则”被认为过时。当当、卓越、京东等网上商城的货品都是琳琅满目，大到冰箱彩电、小到USB连接线都能够找到。
其实电子商务只是商业的一种电子化形式，“二八原则”依然有效。在淘宝商城里很多品牌商都用“二八原则”在操作，每次营销活动只主推一款产品，从而有效带动整体销量。这个策略让不少商家收获颇丰。
成功要素之三：极致文案
提供尽可能详细的产品文案，让消费者了解关于该产品的一切信息。
广告营销理论认为，广告应该在最有限的篇幅、时长之内，展示一件商品或品牌最大的卖点，因为受众的时间是有限的，如果信息过多他们就会认为收到了骚扰。
这个理论在电子商务领域是不成立的。广告之所以恼人是因为那是消费者被动接受的，他们本来就不想看你的广告，时间长了当然会产生反感和抗拒。
但是网购不一样，消费者来到了某一个商品页面，一定是他亲自搜索、点击进入的，那说明他对这个商品感兴趣，所以他需要更多的信息来了解这件商品，尤其是能体现商品优势的第三方信息（如已购买此商品的顾客评价等）。
其他的不但包括商品效果图、细节图、规格、材质等常规项目，还有加工过程、科普知识、库存状况等。
成功要素之四：良性供应
品质和信誉第一，确保与工厂的长期稳定合作，宁可先让工厂多一些利润，也要保证产品质量。
一般来讲，工厂相对于淘宝店都是出于强势地位的，他们习惯了以高人一等的态度与掌柜们对话，这是因为工厂下单都需要在一定的数量以上，工厂才能有利可图，没有几个淘宝掌柜能要得起这么多货。
虽然这门槛比较高，但为了项目的良性发展，我们必须舍利而保质。很多商家在这个阶段会选择与数家工厂进行合作，从而满足对自身利益的需求。但过于混乱的产品供应链会直接导致产品标准不统一、品质得不到保证等情况的发生。
商家可将产品销售量集中到3家以内的工厂进行生产合作，无论利润、产品质量都可以得到有效的提升和把控。合作共赢的模式会给彼此带来实实在在的好处。长期稳定的合作更有利于商家的利益。比如可以根据销售情况实时调整产量，最大限度的减少了库存损失。在售后服务上，让工厂承诺任何质量问题，包括瑕疵，返工生产。工厂为了稳定不断增量的订单，也会想办法配合商家。
| Post on 2010-7-15 10:54 by 
Paris Hilton
连体裤既舒适又悠闲,明黄色设计带来清新的感觉,大配件和小熊的配合增加了可爱甜美的气息。
Audrina Patridge
荷叶边的丝质短裙淑女味十足,火辣辣的抹胸设计和迷你的长度,在夏日里很养眼。
Louise Roe
明亮的鲜橙色连衣裙搭配酒红色大包包,清新之余不失高贵。
Taylor Swift
闪闪发亮的蓝色抹胸裙很有质感,胸前的大蝴蝶结很可爱,与Taylor Swift一贯的穿衣风格很吻合!
Mischa Barton
白色和黄色搭配的印花裙很淑女feel,让Mischa Barton看起来气色很好,柠檬黄的色调非常适合肤色白皙的女孩,衬得肤色更为白嫩。
Nicky Hilton
很有异域风情的一件连衣裙,头上的麻花辫编发时尚之余还有几分可爱、俏皮,长头发的女孩可以尝试,有着几分异域风情的味道。
Nicole Richie
十分抢眼的民族风服饰,这样走了路上想不成为焦点都难,两个胖宝宝也是抢镜焦点!
Taylor Swift
红色花朵裙的可爱与Taylor Swift的甜美气质很吻合,细肩带设计展现了她性感的锁骨,可爱中不失性感,心机不少哦!
Whitney Port
雪纺裙轻盈飘逸,展现女性温柔的一面,短打设计露出Whitney Port修长的美腿,吸引力十足!
Hollywood星光大道上巨星艳丽回眸,垂落的层叠式钻石如飞瀑倾泻颈项之间,奢华之花猛然间绽放,瞬间猎杀菲林无数,美艳奢华惊艳世界。
Harry Winston旷世巨作红宝石钻石项链,利用水滴形、马眼形、圆形明亮式切工的钻石,将全球仅存3%并耗时2年才收集完全的无杂质绚丽珍贵红宝石层层温柔包裹,于不经意间让你被好莱坞空气里的魅惑奢华撞个满怀,似乎这一刻在眼睛一张一合之间,又有一幕珠宝传奇即将上演。
网络为什么能卖货？
对于网络销售，行业普遍存在三个认知误区：
1．市场很大；
2．价格优势；
3．消费者有需求。
乍一看，太有道理了！将近4亿的网民，都超过美利坚总人口了，你说这市场能不大么？
但显而易见，这是一个障眼法。大家都知道，商业零售属于典型的零和游戏，在国民可支配收入不变的情况下，无论冒出多少个淘宝网，社会消费品零售总额不一定会增长。所以，有4亿网民，并不代表着网络市场就能抢来30%的社会消费品零售额。
再说了，以统计人口作为消费基数，这属于营销一年级的智商，中国还有8亿电视观众呢，那是不是应该这么认为：电视直销的市场，比网络直销的市场更大？以4亿网民匹配1%的社会零售总额贡献比例，网络销售市场不是太大，而是太小了。
再说价格优势。的确，网络销售和实体销售相比，具有相当明显的价格竞争力。但这个价格优势，是基于不对等的购买成本结构，它并不一定能转化为购买行为。为什么这么说？曾有个非常著名的实验：两件一模一样的衣服，一件是相对较为便宜的价格，挂在网上销售，一件是相对贵一点的价格，挂在实体店里销售，在一定的价差范围之内，大部分消费者会更愿意支付贵一点的价格在实体店里购买。这个差价，就是消费者的购买风险成本。所以，为了抵消掉消费者的风险成本，网络销售不得不采取更便宜的定价策略，这和竞争优势无关！
至于消费者有需求？那就更不靠谱了！什么是需求？用现代经济学的标准定义，就是购买欲望+购买力。在一般意义下，消费者的购买欲望，不以环境变化为转移。打开淘宝就有购物欲望，关上淘宝就没购物欲望？
当撇清了“市场容量、便利优势、需求”这三个误区后，决定网络为什么能卖货的原因，只剩便利性！
不过需要特别划清界限的是，我说的便利性，并非“砖家”权威们所说的便利性。马先生驴先生们所指的便利性，无非是点点鼠标，送货上门，方便！不能这么狭隘地理解“便利”二字。
大师菲利普·科特勒先生，在其现代营销学的奠基之作——《营销管理》一书中，提出了“需要认识—信息收集—可供选择方案评估—购买决策—购买后行为”的“购买行为阶段模式”。如果以此为评判蓝本，网络购物较实体购物的便利性优势，显现无比。
商品寻找的便捷性、商品浏览的便捷性、商品评价信息搜集的便捷性，以及不同卖家之间商品比较的便捷性，让“信息收集—可供选择方案评估”这一在实体零售领域里，最耗费时间、体力和精力的购前准备工作，变得只是动动鼠标这样简单。
“信息收集-可供选择方案评估”这一过程一旦被简化，消费者的钱包自然就被很容易地打开了。这会儿男同胞该知道了吧，为什么一次又一次的上当受骗，依然阻挡不了女朋友们上网败家的脚步？原因不在便宜，而在便利。
网络购物的便利性，除了“信息收集-可供选择方案评估”的便利性，还有“购买后行为”的便利性。这个便利性最好理解，也最具有商业应用价值：除了投诉、售后服务、口碑传播外，消费者的购买后行为，就是重新开始购买行为，而网店访问的便利性，可以让消费者发生，远高于实体零售终端的回访率。这意味着什么？更高的二次购买率、更高的单位消费者贡献率、更快的销售增长率……
你如何卖货？
在进入诸如电子商务之类的新兴领域时，许多企业普遍抱着“边做边想，先做起来再说”的想法，小步快跑。但跑着跑着大家就停下来了，为什么？大家不知道要跑向哪里？不知道过程中有没有跑偏？不知道遇到障碍是该跨过去，还是该换个方向绕过去？老板不知道，员工们更不知道。我见过有官网做着做着又跑到淘宝去的，见过有母品牌和子品牌挤在一起的，见过有直营和分销眉毛胡子一把抓的，还见过学麦考林玩线上线下齐步走的……
中小企业们，是时候停下来思考一下，你的电子商务项目该如何战略定位了？
一、做零售还是做批发？
如果说两年前，中小企业做电子商务，还只有淘宝和官网两条道可选的话，那么随着电子商务业态的多样化发展，分销，这一源自实体零售的销售模式，已成为企业电子商务战略的可选项。
如果以分销主体的性质来划分，目前的网络分销类型，可大体分成B店分销和C店分销。
店分销主要以当当、卓越的大型百货类商城和银行商城为主，你可以把它看做是实体的商超卖场渠道（CPS类、购物搜索类等其他渠道，由于需要品牌官网的支撑，故在电商的渠道战略定位中，我把它列入直营零售的市场推广科目中）。
而C店分销，则以淘宝拍拍的个人卖家为主，如果经营得当，它甚至有可能形成一张虚拟的连锁加盟网。这方面，李宁已经为我们出了一条路子。
分销的优势显而易见：
第一，企业可以规避掉诸如网站建设、推广、运营等一系列专业性的工作，轻装上阵，以集中精力做好产品管理和渠道管理工作；
第二，对于许多中小企业而言，尚不具备开展网络直营，尤其是官网直营的资金储备，拿三五百万人民币来试试水，对于中小企业而言太奢侈了，而网络分销则不存在成本风险，企业完全可以做到收放自如；
第三，可以通过网络分销，积累网络销售的经验，尤其是对消费者的认知，从而为有朝一日开展直营，奠定基础。
二、开官网还是上淘宝？
当然，如果企业志存高远，直营零售自然是第一选择。这时候，淘宝和官网是许多企业必须要面对的选择题。淘宝有庞大的流量，流量就意味着销量啊，而且淘宝又有现成的网店模板，可靠而且还省事。
但淘宝也有“三不做”：
第一，对毛利有要求的，不做！在淘宝上，拼的就是血淋淋的价格，如果是新品牌，你还期望超过20%的毛利？对不起，消费者的鼠标不同意。
第二，对品牌有规划的，不做！无论是淘宝网，还是淘宝商城，像极了一个超级集贸市场，对于新品牌而言，它完全无法提供哪怕一丁点的品牌背书功能。而独立官网，则好比品牌专卖店，它撑得住价格，也撑得住形象，消费心理就是这么奇怪。
第三，不差钱的，不做！
三、啃老还是孵幼？
对于那些已经拥有成熟母品牌的企业而言，是用母品牌上线，还是启用子品牌，这注定是一个绕不过去的坎。母品牌有基础，无论是上淘宝还是上独立官网，都比较容易起量，但起量的同时，就意味着起争端，经销商加盟商们往往会夸大线下市场受到的冲击，进而逼宫总部，他们可是企业的衣食父母，得罪不起。但启用新品牌，又意味着更高的投入成本，更大的风险。
许多人会说，线上线下进行产品线区隔啊，推出适合网销的产品，或者干脆就甩甩尾货。没错，这是个好办法，而且有一些成熟品牌，也已经在这个上面尝到了甜头。但其实，商品并不是影响品牌战略抉择的关键，消费者才是！
母品牌适不适合同时面对线上和线下两个消费群？如果合适，经销商的意见，价格冲突，只要用心，这些问题都能找到解决办法。那么如何评估呢？很简单，看消费群结构！
如果线上消费群结构和线下消费群结构，存在着较大的交集，那就母品牌上啊，譬如宝洁、优衣库、李宁，这都是成功蓝本。但如果母品牌原有的消费群结构和网络消费群结构，有着非常大的差异，则建议启动多品牌战略，线下用母品牌，线上用子品牌，品牌细分以应对消费群细分。毕竟，好不容易培养起来的品牌形象和品牌价值，不能因为一个销量未卜的电子商务而毁了吧？
企业上网之后，如何赢得自己的优势，尽管销售规模少则数亿，多则数十亿，可电子商务领域依然鲜有人赢利，显而易见，拼广告拼价格的竞争模式，是个死胡同……
继与Luxottica签订合约之后，BVLGARI宝格丽于1997年推出了第一款眼镜系列。之后，BVLGARI宝格丽又不断推出了多款光学眼镜与太阳眼镜系列，各种形状与颜色交互运用，蕴含独一无二的现代感设计，赋予原本冷硬的眼镜一丝优雅玩味。
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宝格丽 Serpenti 系列太阳镜
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Parentesi系列，这个灵感源自古罗马街道接缝碶口的标志性图案，为醋酸脂脚丝平添了数分优雅，款式涵盖多重颜色，从经典的黑色、烟草色、灰色和褐色到新款的蜜糖色、蓝色、紫罗兰色和红色，皆运用了丝绒般柔滑的表面抛光处理。
宝格丽 B.zero1系列太阳眼镜
B.zero1系列，宝格丽风靡世界的珠宝系列，其经典的螺旋造型前所未有地在配饰系列中得以应用，包涵嵌有圆形镜片的醋酸脂框架——光彩夺目的水晶呈半圆形镶嵌于金属框架中，再现了同名珠宝系列的历史图案。
